Όσον αφορά στη βιωσιμότητα του κλάδου υγείας, οι περιβαλλοντικοί στόχοι αποτελούν μόνο τμήμα του ζητήματος. Πρέπει να λαμβάνεται υπόψη και ο παράγοντας των ανθρώπων. Αυτό σημαίνει υποστήριξη της άνεσης και της ευεξίας των ασθενών, των επισκεπτών και του προσωπικού στην εγκατάστασή σας.